家政服务关系着千家万户,既是朝阳产业,也是爱心工程、民生工程,随着人们生活水平的提高,家政服务也逐渐成为人们对美好生活向往的重要组成部分。自我省全面贯彻落实家政服务行业“提质扩容”并实施“南粤家政”工程以来,省委、省政府紧密围绕“一老一小”对家政服务的迫切需求,量身定做了若干促进行业发展的配套措施与方针,着力为人民群众提供放心的家政服务,推动全省家政服务业标准化、职业化、规范化、数字化建设,力求改善家政服务的历史痛点。
目前,家政服务业正值高歌猛进的发展阶段,但仍然存在需要加快解决的共性问题,如“家政服务范围的界定”“家政服务各方合法权益的保护”“家政行业信用体系的建设”“家政企业与从业人员服务规范”等一系列问题,都非常有必要出台相应的地方法规来加以规范我省的家政服务活动。
宣传贯彻《广东省家政服务条例》
扎实推进家政服务行业高质量发展
为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》(国办发〔2019〕30 号)、《广东省人民政府办公厅关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》(粤府办〔2020〕3)、《中共广东省委办公厅 广东省人民政府办公厅印发<关于推动“南粤家政”工程高质量发展的意见>的通知》(粤办发〔2020〕29号)有关建立健全家政服务法律法规等要求,《广东省家政服务条例》由广东省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议于2023年3月30日通过,并于2023年7月1日起施行,正式成为广东省家政服务业的首个地方性法规。
为全面提升公众对家政服务法律法规的认知水平,让大众全面了解《广东省家政服务条例》的实施意义和细则,增强群众对条文的理解,我会在广东省商务厅的指导下分别在珠海、深圳、湛江、汕头、韶关五个地区举办了《广东省家政服务条例》普法宣传座谈会,并由相关专家以“宣讲+交流”的方式引导群众理解《条例》及解答疑问。本系列活动由广东省商务厅主办、广东省家庭服务业协会承办,各地市商务局、家政协协办。
珠海:法治家政,促进行业迈向新高度
2023年8月11日,项目组在广东省商务厅的带领下于珠海市举办了珠三角片区首场普法活动,来自珠海、中山、江门商务部门、家政协会、企业等代表参加了本次活动,深入研讨了《条例》实施的重要意义,让人们更好地理解法规实施的重要性。
深圳:专家讲解,法律法规助力家政平台
8月18日,项目组在深圳市开展珠三角地区第二次普法座谈会,会上行业专家详细解读了家政条例的实施背景,强调了法规对家政服务平台的重要意义。这为消费者和服务提供者提供了更多信心,家政服务市场的透明度也将迎来新的提升,来自深圳、东莞、惠州的商务部门、家政协会、企业等代表出席了会议。
湛江:市民互动,法治知识进家门
9月5日,项目组协同省商务厅服贸处及法规处有关同志,在湛江市组织了粤西片区的普法活动,湛江、茂名商务部门及家政协会、企业等代表参加了本次会议,会上重点与各代表进行互动,即时解答参会人员对《条例》的各项疑问,力求帮助群众更好地理解法规。
汕头:家政平台解读,法规助力市场健康
9月19日,粤东片区普法活动在汕头市举行,活动上由法律专家详细讲解了各条文的要义,以及解释《条例》中重点词汇的性质。同时,项目组向参会代表介绍了广东省“南粤家政”综合管理服务平台及“家政服务码”的申办流程,来自汕头、揭阳、汕尾、潮州的商务部门、家政协会、企业等代表参与了此次活动。
韶关:法规宣传,提升全行业法律意识
粤北片区的普法活动于10月13日在韶关市举办,此次座谈会特别关注家政从业者,帮助他们更好地理解法规,并提升法律意识。通过专家的分享,家政从业者能更好地规范自己的服务,提供高质量的家政服务。
《广东省家政服务条例》的实施标志着家政行业从行业自律规范迈向法治转变的重要里程碑,这一变革具有深刻的意义。《条例》的实施为我省家政行业奠定了法治基础,提供了明确的法律框架。此外,法规的实施规范了家政服务,提高了服务质量,保护了各方的合法权益,维护了市场秩序,鼓励了从业者提高职业水准,增强法律意识。家政立法这一举措推动了家政行业的可持续发展,吸引了更多从业者投身行业,也为整个行业带来了积极的变革和提升。